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HR經理應該知道哪些信息
 

作為一名優秀的人事經理,為了找出人們離開或接受工作的原因,應該不斷進行市場調查及搜集情報。在準確了解競爭對手在做些什么之后,可以制定一套應對策略,包括為部門經理提供比較待遇清單,讓他們知道競爭對手為求職者可能提供的待遇。當他們與求職者面談時,可以提高待遇直至將優秀的人才挖到手。

搜集競爭對手的情報

搜集競爭對手的情報是指公司的直接競爭對手的有價值情報,包括策略、計劃、工作方法及人員資料。競爭對手的情報能使我們在其下一次的招聘活動開展之前進行人才招聘,更好地對抗對方,招聘方面的情報通常是:

最優秀的求職者為什么向競爭對手申請工作,而不愿意向我們申請?

求職者為什么查詢競爭對手的公司網站?

若求職者不來我們公司求職,他們會轉問哪家公司?

我們公司與其他公司之間的薪水差額是多少?

我們公司在招聘中最終取勝的因素是什么?

哪些因素促使一些求職者最終選擇競爭對手提供的職位?

影響我們公司招聘工作的不良因素是什么?

在競爭對手的廣告、網站及其他招聘方式中,哪一項對求職者的影響最大?

怎樣搜集對手的情報

最常用的方法是當求職者來我公司上班的第一天起,采用小組或直接一對一的方式與他們進行面談,在求職者辭職三至六個月之后,對他們離職后的情況進行追蹤。

如在求職者上班的第一天,招聘人員與他們面談,可以詢問一些簡單的問題,例如:

來本公司前,你在別的公司干過什么工作?

在你以前任職的公司里誰的表現非常突出?你能否說服他來本公司工作?

你為什么要離開上一個工作崗位?

你能幫助我們改進招聘方法嗎?

在我們招聘期間,哪些方面使你對本公司產生興趣或使你不喜歡本公司?

你能將本公司的特點列舉出來嗎?

你的前任老板最好的管理方法是什么?最大的弱點是什么?

其他情報也很重要

希望在我們公司任職多久,你的下一份工作是什么?

三個月之后,還可以詢問其最初階段的感受,并詢問他們是否后悔離開以前的公司。

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